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手机被抢:到底什么在保护你的钱

在街头抢劫中,手机很少是真正的目标,钱才是,而钱在最初几分钟里就被转走。什么能挡住它,按有效程度排列。

手机抢劫通常被描述成这样:有人拿走你的设备,之后再想办法破解它。大多数情况并不是这样。

在真正会发生的版本里,尤其是在巴西、并且越来越多地在其他地方,劫匪当场就向你要密码,你就站在旁边。他没打算事后再破解,他打算现在就转钱,在最初几分钟里,趁你还联系不上任何人。

所有有用的做法都由此推出。

时间就是全部问题

如果钱在最初十分钟里就走了,那么任何需要超过十分钟才起作用的东西,就是不起作用。这排除了大多数人第一时间想到的办法。

远程抹掉很有价值,但不够快,因为你需要另一台设备、一个能用的网络,而且手机还得在劫匪手里保持在线。事后改密码属于善后。报案对走流程有意义。

真正管用的,是让这部手机从一开始就没办法转走多少钱,在任何事情发生之前。

一个写着 0 到 10 分钟的面板:钱在你眼前被转走,旁边是远程抹掉、报案和修改密码。
远程抹掉、报案和改密码都重要。但没有一个快到可以当作答案。

1. 转账限额

这一条遥遥领先地排在第一,也是人们最常跳过的一条。

每个银行 App 都允许你限制单笔或单日的转账额度,大多数还允许夜间设一个低得多的限额。在巴西,Pix 的限额可以直接配置,而把夜间限额调低这一项,几乎直接消灭了最常见的那种情形。

它胜过其他一切的理由很简单:即使劫匪拿到了你的密码、你的脸,以及你的全力配合,它依然有效。 在这些条件下,这一页上的其他任何办法都不成立。

六项防护按顺序排列,每项都有一个结论:转账限额「是」,街道模式「大体上是」,其余要么有条件要么不是。
这一页的其余内容浓缩成一张图,依据街头抢劫中真正成立的那个条件来评分。

2. 你的银行自带的街道模式

巴西有好几家银行提供了专为此设计的功能,名字类似 Modo Rua。它限制你在外面时 App 能做的事,更完整的权限只有在可信网络下、或者等待一段时间之后才可用。

如果你的银行有,就打开它。设计它的人看过大量这类案件。

3. 被盗设备保护

在「设置」的「面容 ID 与密码」里。它对一组敏感操作要求生物识别、不允许回退到密码,并且在你不在常去地点时增加一小时的安全延迟。

这个值得打开。同时也值得把它覆盖的范围讲准确,因为围绕它的宣传一直比较含糊。

它保护的是: 修改你的 Apple 账户密码、关闭「查找」、查看钥匙串里已存的密码、使用已存的支付方式、抹掉设备。

它不保护的是: 你的第三方银行 App。那些是普通应用。被盗设备保护不会挡在劫匪和你的银行之间。

两栏对比。被盗设备保护覆盖五项 Apple 账户操作,但不覆盖你的银行 App。
值得打开,也值得知道它的边界在哪儿。右边那一栏就是它排第三而不是第一的原因。

正是这个缺口,让转账限额排在这一页的第一位,而这一条排第三。

4. 一个别人看不到你输入的密码

这类案件中有相当大一部分,起点是密码被人看到:在酒吧里,或在地铁上,比手机被拿走早好几个小时。

两个不花钱的习惯:用更长的字母数字密码,而不是四位数字;在公共场合输入时像在取款机前那样用手挡住屏幕。

5. 把银行 App 藏起来

现在才轮到「藏」,而且值得老实说明它的位置。

用 iOS 的「隐藏并要求面容 ID」把银行 App 藏起来,在这里确实有用,因为在时间压力下翻主屏幕的劫匪,找不到不在那儿的东西。在一场六十秒的抢劫里,这是实打实的效果。

它排第五而不是第一,是因为只要有人想到开口问,它立刻失效;而且一个拿到你密码的坚决劫匪,照样能进到「已隐藏」文件夹。它给你买来的是劫匪的注意力时长,这值一点东西,但不是一堵墙。

6. 保险库类应用在这里能做什么、不能做什么

Vessum 和同类应用是为另一种处境做的:有人翻看手机,然后把手机还给你。在抢劫里,手机是要被带走的。保险库里的东西会跟着一起走,加密而不可读,这保护了你的文件和照片,但对你的银行余额毫无作用。

所以:对你的护照扫描件有用,对你的活期账户无关。我们宁愿这么说,也不愿让你以为是别的样子。如果你担心的是钱,答案在这一页的最上面,而不是买一个应用。

事后的顺序

如果事情已经发生了,重要的是这个顺序:

  1. 打电话给银行,冻结转账。先做这件事,排在所有事情之前。
  2. 在「查找」里把设备标记为丢失,用任何一个浏览器都行,它会锁定设备并显示一条信息。
  3. 修改你的 Apple 账户密码,这会把设备从你的账户上切断。
  4. 向警方和运营商报案,这样号码会被停用,你也拿到相应的证明材料。
  5. 修改密码,凡是找回流程经过那个手机号或那个邮箱的,都要改。

按这个顺序做很重要。钱的事有时效,手续的事没有。

值得花的那四分钟

今天就打开你的银行 App,设一个夜间转账限额。它不花钱、不需要装任何新软件,而且直接击败这类事件最常见的版本。

然后,另找时间、不慌不忙地想一想:手机里有哪些文件落到陌生人手上会很麻烦,并按它们本身的性质去处理。那是另一个问题,有另一个答案,我们写在当有人要你交出密码时。

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照片、文件和笔记,藏在不止一个密码后面。每个密码打开一个不同的空间,而且没有任何一个能证明其他空间存在。

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